信任与授权是分担事务的重要办法。这就要求领导人一定要找对人，否则关心细节十分必要。没有授权许多人会以此来为进度缓慢找借口，而实际上他们是缺乏往前赶的理由。要知道蒋大总统漂亮的国防部作战计划永远也赶不上毛主席的“酌情处理”来得有效，而这也是让青年才俊崭露头角、脱颖而出的最好机会，授权也是在培养人才，而一个善于培养人才的领导人才是伟大的领导人。
但是控制是必须的，“用人不疑”是有度的，封建帝国外封的蕃王，即便是兄弟子孙也有反叛的时候，何况是同事下属呢？用一个更大的错误来掩盖一个不大的错误，就是常常发生在过度授权的情形下的。有足够的权力和资源来掩饰自己的过失的时候，为什么不用呢？所谓控制就是要在目标、责任、时间和资源之间建立一个规则，以明了进度、及时解决问题，甚至是果断中止。